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2025-2026 国家开放大学电大《管理学基础》期末试题 及答案（试卷号2064） 2025-2026 国家开放大学电大《管理学基础》期末试题及答案（试卷 号：2064）盗传必究一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的， 请将其序号填入括号中。每小题2分，共20分）1．下列各选项中，()属 于管理的对象A．组织资源和组织目标B．组织资源和组织活动C．组织 目标和组织活动D．组织中韵人 2．古典管理理论对人洼进行了基本假设， 认为人是()。 A．经济人B．复杂人C．社会人D．单纯人3．每一层级的管理者都 参与组织计划的制定，这就是计划工作的()特征。 A．超前性B．普遍性C．创造性D．灵活性4．目标建立过程中，目 标数量要适中。一般地，要把目标限制在()以内。 A．2个B．5个C．10个D．15个5．就组织的发展战略形式而言＇ 可口可乐公司采用的是()。 A．一体化发展战略B．多元化发展战略C．稳定型发展战略D．密集 型发展战略6．在管理学中，组织的静态方面含义就是()。 A．人事关系B．组织目标C．组织结构D．责权利关系7．考评管理 人员的协作精神主要通过向()获取信息。 A．上级部门B．关系部门C．下属部门D．主管部门8．当领导者面 对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问 题。这种调适人际关系的方法就是()。 A．不为法B．糊涂法C．缓冲法D．转移法9．当信息接受者对信息 发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的()特征。 A．双向性B．单项性C．强制性D．独特性10.某单位制定的年终考 核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的()要 求。 A．目的性B．多元性C．可检验性D．协调一致性二、多项选择（下 列选项中有2-4个是准确的，请将这些选项的序号填入括号中．多选或少 选均不得分。每小题2分，共10分）11．明茨伯格通过实证研究发现： 管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为()。 A．人际关系角色B．组织人事角色C．信息传递角色D．决策制定角 色12．“战略”一词原意是指指挥军队的()。 A．科学B．方法C．艺术D．战术13.定性决策方法是决策者根据所 掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法。主要的定性 方法有()。 A．德尔菲法B．头脑风暴法C．盈亏平衡点法D．哥顿法14.确定管 理人员的需要量应该考虑以下因素()。 A．组织现有的规模和岗位B．管理人员的流动率C．组织成员发展的 需要D．组织发展的需要。 15．在双因素理论中，（）体现的是保健因素。 A．要给职工提供适当的工资和安全保障B．要改善他们的工作环境 和条件。 C．对职工的监督要能为他们所接受D．工作得到认可和赏识三、判 断正误（下列各题有对有错，对的打√，错的打×。每小题2分，共10 分）16．控制的实质就是使实践符合予计划，计划就是控制的标准。 (√)17.管理者扮演干扰应对者角色就是要排除外部因素的干扰，为组织 争取最大利益。(×)18．现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计 划。(√)19．组织发展是管理层的事，与普通员工无关。(×)20．目标路 径理论认为，环境因素和领导风格互为补充，下属的特质决定了他对环境 因素及领导风格的评价。(√)四、配伍题（请将下列代表名词解释的英文 字母填在与其相对应的名词后的括号中。每题2分，共10分）21．技术 技能(A)22．目标(C)23．全面质量管理(E)24．人际技能(B)25.目标管理 (D)A．它是指管理者从事自己管理范围内的工作所需要的技术和能力。 B．又称人际关系技能，是指成功地与人打交道并与别人沟通的能力。 C．它是期望的成果，这些成果可能是个人的、部门的或整个组织的 努力方向。 D．它是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活 动结合起来，高效率地实现个人目标和组织目标。具体而言，它是一种通 过科学地制定目标、实施目标，依据目标进行考核评价来实施管理任务的 管理方法。 E．它是指企业内部的全体成员都参与到企业产品质量和工作质量工 作过程中，把企业的经营管理理念、专业操作和开发技术、各种统计与会 计手段等结合起来，在企业中普遍建立从研究开发、产品设计、采购、生 产加工，到产品销售、售后服务等环节的贯穿企业生产经营全过程的质量