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办公室主任20xx年工作总结范文
20xx年工作总结回首过去的一年,我作为公司办公室主任,在公司各级领导的正确领导和支持下,认真履行职责,积极工作,为公司的发展做出了自己的一份努力。在管理工作、维护公司秩序、支持各项工作开展等方面,我们取得了明显的进展,具体总结如下:一、 管理工作:1、督促整个部门做好管理,严格遵守相关规章制度,制定了部门工作规范,并加强对新员工的培训,使他们尽快融入部门工作。2、协调各个部门之间工作,及时处理各种矛盾和纠纷,确保工作的顺畅开展。3、加强部门工作的标准化,制定了部门工作流程、考核指标,做到了各项工作统一标准,使我们的管理工作更加规范和有序。4、以客户为中心,以提高客户满意度为目标,加强部门对客户的服务意识,增强客户服务意识,使得客户的满意度不断提高。二、 维护公司秩序:1、制定公司保密制度,明确了公司重要信息的保护范围、保护措施和处罚规定,并加强了公司机密信息的管理和保护。2、加强了公司的安全管理工作,制定安全管理制度并做好宣传教育工作,保证员工的工作环境安全。3、通过加强对公司各项规章制度的执行,我们不断强化了公司的管理工作,维护了公司的正常运作。三、 支持各项工作:1、积极协助人事部门招聘工作和员工社保、人事管理等工作,加强与人事部门的沟通和协作。2、协助公司公共关系部门做好公司对外宣传和形象建设,为公司树立起了良好的品牌形象。3、认真履行日常事务工作,包括接待客户、电话接听、资料整理等工作,及时解决各类问题,提高了办公室的工作效率。在过去的一年里,我们部门通过大力推进管理工作、维护公司秩序、支持各项工作的措施,取得了显著的成效。然而稍纵即逝,我们在新的一年里也要不忘初心,持续保持高度的工作热情和持之以恒的工作态度,更好的为公司的发展贡献自己的力量!
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