电大管理学基础试题及答案.docx

PAGE PAGE 1 / 8word. 试卷代号：1041 国家开放大学（中央广播电视大学）2014 年春季学期“开放本科”期末考试管理学基础 试题 一、单项选择（下列各题中只有 1 个选项是准确的，请将该选项的序号填入括号中。每小题 2 分，共 20 分） 1．根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。A.因人设职 B．量才使用 C．任人唯贤 D．因事择人 2．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向( )获取信息。A.上级部门 B．关系部门 C．下属部门 D．协作部门 3。赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A.保健因素 B．激励因素 C．成就因素 D．效价因素 4．沟通的深层次目的是( )。 A.展示才能和影响力 B．将信息传递给别人C．将工作布置下去 D．激励或影响人的行为5．处理冲突策略中最有效的方法是( )。 A.建立联络小组 B．强制解决C．协调解决 D．解决问题 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动即 ( ) A.现场控制 B．前馈控制C．反馈控制 D．局部控制237 人员控制系统的控制对象是( )。A.各级管理者 B．员工的行为 C．人事部门 D．主管人员 对