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P5 P7 P8 P9 高级用户研究员 用户研究员 高级用户分析师 用户分析师 助理分析师 岗位名称：用户研究员 用户研究专家 P4 P6 处于学习成长阶段，需要对目标进行随时的沟通和指导 对相应的流程政策有基本了解，能独立完成项目，遇有较复杂的情况能提出问题，并找到帮助 对流程政策理解深刻，能够和经理一起讨论本岗位的产出和任务，并对经理具备一定的影响力，对于复杂问题有自己的见解，对于问题的识别能进行优先级设置，善于找到相关资源，对于问题有创新的点，可在一定的指导下独立完成项目，能指导新员工 对自己从事的职业具备一定的前瞻性的了解，在某个方面有独道的优势和能力，在此方面对公司有影响力，对于复杂问题的解决有自己的见解，对优先级尤其有影响力，善于寻找资源解决问题，因为对于工作有创新的想法，可独立领导跨部门的项目，能培训和指导新员工 对于公司内外及业界的相关资源和水平比较了解，开始参与公司相关战略，对部门管理层在某个领域的判断能力产生影响，对事物和复杂问题更有影响力 学历/专业/技术资格要求 抗压性 团队协作 成就导向 学习进取 个性特质 4.对公司整个质量体系都清楚，能提出改进意见； 3.能将质量理念贯彻到工作的全过程； 2.能规范质量体系文件，规范自己与他人的工作； 1.了解质量的重要性，能规范自己的工作； 质量控制 5.建立以客户为导向的结果导向文化氛围，保证组织绩效能得以实现