第十六章电子商务营运模式.pptVIP

電子商務對各企業功能(gōngnéng)的影響（續） 電子商務對銷售的影響 改善(gǎishàn)直銷(direct marketing)方式 產品促銷 新的銷售管道 循環週期(cycle time)降低 顧客服務 在Web的世界中，新興企業也有可能在短時間內建立起本身的企業形象 第三十页，共四十九页。 電子商務對各企業功能(gōngnéng)的影響（續1） 電子商務對組織的改變 技術及組織學習 改變工作(gōngzuò)性質 新產品開發與設計 第三十一页，共四十九页。 電子商務策略定位(dìngwèi)與推行 一個電子商務策略計劃應該至少包括回答以下(yǐxià)問題之內容： 電子商務將會如何改變我們經營的事業？ 我們如何因為電子商務而拓展新的商機？ 我們如何運用EC緊密聯絡顧客與企業經營夥伴？ 我們現在定位為資訊中介者(intermediaries)的時機適當嗎？ 第三十二页，共四十九页。 電子商務策略定位(dìngwèi)與推行（續） 我們如何藉電子商務而拓展新客源，保留舊客戶呢？ 我們如何運用EC改變我們的產品及服務？ 為何Internet對其他公司造成的影響比對我們公司更大？EC會有負作用(zuòyòng)嗎？ 隨著策略的執行，我們如何管理並衡量執行的成果？ 第三十三页，共四十九页。 電子商務策略定位(dìngwèi)與推行（續1