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一、多项选择题 (共 15 道试题,共 30 分。)
1. 人们常常根据商品本身的特点进行知觉分类,对此,经营者可以采用 “区别”策略,
把自己的产品与著名商标的产品区分开来,在以下各品牌的广告语中,是运用 “区别”策略
对产品进行分类的有 ( BC )
A. M&M巧克力:只溶在口,不溶在手
B. 七喜 “非可乐类饮料”
C. 艾维斯汽车租赁公司: “我们是第二,所以我们更努力”
D. 百事可乐:新一代的选择
满分:2 分
2. 一项调查显示,男人阅读汽车广告比阅读妇女服装广告高出4倍,大约是阅读化妆
品广告、保险广告、建筑材料广告的2倍;妇女阅读的广告类别最多的是电影和女性服装,
比阅读旅游广告和男性服装广告多出1倍,比阅读蒸馏酒的广告、机械广告多3倍。这表明
了信息的 ( D )性对人们的注意力产生了作用。
A. 有用
B. 支持
C. 刺激
D. 趣味
满分:2 分
3. 根据联想率理论,我们可以推断 “火光”与 “温暖”属于 ( A )
A. 因果率
B. 接近率
C. 对比率
D. 类似率
满分:2 分
4. 厂商们设法通过广告宣传或其他促销手段,把自己的产品从同类产品中区分开来,同时
防止同类产品与自己的优质品、名牌货鱼目混珠,这是( D )对现实营销活动的影响。
A. 经典条件反射
B. 操作性条件反射
C. 条件反射的泛化
D. 条件反射的分化
满分:2 分
5. 发展商标忠诚性的市场策略有 ( ABD )
A. 商标定位
B. 商标扩展
C. 商标迁移
D. 奖励对商标的忠诚
满分:2 分
6. 对于吸烟者,印在香烟包装盒上的禁烟忠告往往被 “过滤”掉,而戒烟者却一般容
易注意到这一忠告,从注意信息的一般动机理论来看,这是因为 ( B )在起作用。
A. 信息的有用性
B. 信息的支持性
C. 信息的刺激性
D. 信息的趣味性
满分:2 分
7. 精细加工可能性模型将态度改变归纳为哪几个基本的路径 ( C )
A. 直接说服路径
B. 中枢说服路径
C. 边缘说服路径
D. 间接说服路径
满分:2 分
8. 互动媒体的出现,很多企业在网络上投放广告的同时设计了富有特色的游戏环节,
只要点击首页上的广告就可以进入游戏中,同时企业把产品信息和品牌名称融入到游戏的整
个过程中,以吸引受众的注意,这是利用注意信息的一般动机理论中的 ( CD )
A. 信息的有用性
B. 信息的支持性
C. 信息的刺激性
D. 信息的趣味性
满分:2 分
9. 决定知觉选择性的机制有 ( ABD )
A. 知觉的超负荷
B. 选择的感受性
C. 境联效应
D. 知觉防御
满分:2 分
10. 认牌心理的全过程包括以下哪几个阶段? ( BCD )
A. 商标回忆
B. 知名度的获得
C. 美誉度的获得
D. 认牌购买
满分:2 分
11. 以下四种理论,属于学习理论的有 ( ABCD )
A. 认知学习理论
B. 行为理论
C. 联想学习理论
D. 条件联系学说
满分:2 分
12. 在说服的信息传播模型中,与 “传递者”相关联,可能影响到说服效果的因素有
( BD )
A. 差距
B. 可信
C. 警告
D. 意图
满分:2 分
13. 在以下各项中,属于认知
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