山东开放大学推销策略与艺术期末复习题 .pdfVIP

《推销策略与艺术》期末复习题 以下为考试重点复习内容： 一、单选题 、以下哪个不是地毯式寻找法的主要优点？ （）（ 1 2.0 ） A、成本低，效率高 B、接触面大，范围广 C、同时进行市场调查 D、信息量大 正确答案：A 2、要迎接好顾客，最主要的是力争做到（）。 （2.0 ） A、及时接待 B、给顾客倒水 C、为顾客安排座位 D、面露微笑 正确答案：A 3、 （）优点在于推销员可以深入掌握某一种或某一类产品的专门知识和推销技术，有利于实现推 销。 （ 2.0 ） A、地区式组织 B、产品管理式组织 C、市场管理式组织 D、职能式组织 正确答案：B 4、一位推销员向一位中年女士推销一种高级护肤霜。客户： “我这个年纪买这么高级的化妆品干 什么，我只想保护皮肤可不像小青年那样要漂亮。”推销员回答： “这种护肤霜的作用就是保护 皮肤，年轻人皮肤嫩，新陈代谢旺盛。用一些一般性护肤品就可以了，人上了年纪皮肤就不如年 轻人，正需要高级一点的护肤霜 这个推销员运用的异议处理方法，通常称之为 （ J ）o （2.