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护理核心制度承诺书 概述 作为医护工作者，我们深知护理工作的重要性和责任，因此我们将制定护理核心制度承诺书，以确保护理工作的质量和安全。 制定目的 护理核心制度承诺书的制定目的主要是： 1.明确护理服务质量标准，规范护理工作流程，确保患者权益得到保障； 2.提高医护人员的服务意识和服务质量，增强医护人员的责任感和服务意识； 3.加强对医护人员执业过程的监督和管理，防范医患纠纷的发生。 内容 护理核心制度承诺书主要涵盖以下内容： 1.护理服务质量标准：确保护理服务符合专业标准和法律法规要求，保证服务的质量和安全。 2.患者信息保密：医护人员在执业过程中必须保护患者的隐私和个人信息，不得泄露。 3.护理操作规范：医护人员在执行护理操作时，严格遵守操作规范，不得随意变更或忽略操作流程。 4.护理记录准确性：医护人员在对患者进行护理时，必须记录详细、准确的护理内容，确保记录的完整性和真实性。 5.护理服务态度：医护人员在护理过程中，必须尊重患者的意愿及人格尊严，热情服务，细心呵护。 6.医患沟通：医护人员在执业过程中，须与患者进行充分的沟通，告知患者病情和治疗方案等相关信息。 7.医疗事故的申报与处理：医护人员在发现医疗事故时，必须及时向上级主管部门报告，并配合处理。 制定与执行 护理核心制度承诺书的制定和执行如下： 1.制定：医疗机构质量管理部门牵头制定，与医疗、护理、药剂等部门进行沟通与协商。 2.宣传：每位医护人员在入职前应签署护理核心制度承诺书，并进行相应的培训和宣传。 3.执行：医护人员在日常工作中必须遵守护理核心制度承诺书的内容，将服务质量和安全放在首位。 4.监督：医疗机构质量管理部门将对医护人员履行护理核心制度承诺书的情况进行监督和检查。 结论 制定护理核心制度承诺书，不仅是医护人员应尽的职业责任，更是确保患者权益、提高医疗质量的重要保障。医护人员应认真执行护理核心制度承诺书的内容，为患者提供优质的护理服务，提升医疗机构的服务质量和安全保障能力。