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医院安全风险报告制度 背景 在日常的医疗服务中，临床操作的高风险性与不确定性是无法避免的，因此医院需要建立一套较为完善的安全风险报告制度，对医疗风险进行识别、评估和管理，以减少医疗事故的发生。 制度内容 目的 要求各部门、各职能人员合理利用机构内外的情报，控制风险，降低损失。 向企业的上级和投资者、合作伙伴、公众传递安全管理信息，以维护企业文化和信誉。 适用范围 医院内部的所有科室、所有员工。 合作伙伴、销售渠道、供应商合同中有约定的报告范围。 安全风险基础知识 安全风险： 安全风险是指在现实生活中可能或者潜在的造成人身伤害、财产损失或者破坏形象信誉的危险情况。 安全目标： 可以是减少安全失误数量、防止重大事故等。 报告建议 发生严重不良事件或现场意外事故，在技术抢救结束后，立即报告； 所有非常规或不寻常的事故、活动或事件（如需动用紧急方案、下达特别指示等）以及似乎或可能影响本机构宗旨或机构的经营行为的事项，在实际发生或察觉到后，立即报告； 有关职务的变动、重大调整，或者在重要部门中发生的任何变动或调整，尤其是涉及安全、管理或资讯系统的交换时，应及时报告。 报告流程 医院应设立安全风险报告人和报告接受者，在日常工作中形成报告流程； 安全风险报告人负责安全风险事件的处理与报告； 报告接受者应进行及时处理，并根据安全风险事件的性质和程度，组织有关人员控制风险，防止事态恶化。 应对反馈措