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2012 年 7 月高等教育自学考试全国统一命题考试
谈判与推销技巧试卷
(课程代码 00179)
一、单项选择题:本大题共 22 小题,每小题 1 分,共 22 分。
1.就谈判的目的、谈判议题和谈判议程进行交流的过程是( B )
A.谈判准备 B.谈判开局
C.谈判磋商 D.谈判终结
2.在交易和管理活动中 C 谈判广泛存在、发生的关键因素是谈判者的( D )
A.相互依赖和相互合作 B.相互冲突和相互合作
C.相互帮助和相互合作 D.相互依赖和相互冲突
3.在重复博弈中( B )
A.选择索取价值是非理性的,而谋求合作中的创造价值也是非理性的
B.选择索取价值是非理性的,而谋求合作中的创造价值是理性的
C.选择索取价值是理性的,而谋求合作中的创造价值是非理性的
D.选择索取价值是理性的,而谋求合作中的创造价值也是理性的
4.谋求使帕累托曲线趋近帕累托边界,即趋近达到帕累托最优的谈判协议就是使原有的帕累
托曲线发生( C )
A. 向左的移动 B. 向右的移动
C. 向上的移动 D. 向下的移动
5.下列选项中,对谈判力概念理解恰当的是( D )
A.理性的谈判者在谈判中具有谈判力
B.拥有更多的资源能使谈判者具有更大的谈判力
C.置谈判对方于不利地位,可以增大谈判力
D.谈判力能使谈判结果向着有利的方向发展和转变
6.如果获得有利于己方的实质性谈判结果对谈判者有绝对的价值,因而必须赢得谈判时,谈
判者将采用( A )
A.竞争战略 B. 回避战略
C.和解战略 D.合作战略
7.下列选项中,不属于谈判团队成员的是( D )
A.主谈人 B.陪谈人
C.谈判负责人 D.后勤人员
8.谈判沟通中的关系是一种交流关系,参与这种关系的谈判者都在不同程度上发生着信息的
( B )
A.传播关系 B.传播行为
C.传播符号 D.传播媒介
9.下列选项中,不属于谈判沟通与促销沟通差异的是( C )
A.谈判中的沟通比促销沟通更为直接 B.谈判中的沟通更需要强调针对性
C.沟通中都需要讲求一定的艺术性 D.谈判中沟通的时限压力比促销沟通大
10.同一文化中的谈判者,其策略行为是( D )
A.相同的 B.相似的
C.复杂的 D.有差异的
11.在语言沟通过程中,受文化因素的影响,一种语言难以在另- -种语言中找到准确的对应
用语。上述反映了谈判者语言的( D )
A.差异性 B. 同一性
C.取向性 D.非对应性
12.企业设计销售目标、确定销售队伍、选择销售区域、制定销售政策,这属于人员推销决
策类别中的( C )
A. 临时决策 B.长期决策
C.战略决策 D.管理决策
13.人员推销通过销售人
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