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2022 国开大学电大《旅游法规》期末试题及答案（试卷 号2518） 2022国开大学电大《旅游法规》期末试题及答案（试卷号：2518） 盗传必究一、单项选择题（每小题3分，共18分。在备选答案中，选择 一个正确答案并将答案题号填在答题纸上）1．下面哪一项不是事故调查 报告的内容？()A．事故经过及处理B．事故原因及责任C．在事故过程中 涌现出来的好人好事D．今后防范措施2．一次旅游安全事故造成旅游者 死亡多名，或经济损失在100万元（含100万元）以上时，这种事故被判 为哪级事故？()A．轻微事故B．一般事故C．重大事故D．特大事故 3．从文物保护的角度来看，下面哪一种东西是可以出口的？()A．革命文 献及实物B．古生物：古代动植物的遗体、遗骸及化石C．具有活化石之 称的普洱茶D．前代具有高度艺术价值的绘画4．北京某旅行社，与原在 该社工作、现已调往广东某市的李某正式订立了委托代理协议。旅行社在 该市设立联络处，由李某任该旅行社在当地的代理人，组织招徕当地游客 赴北京旅游。后因旅游服务质量纠纷，被旅游者投诉至当地旅游行政管理 部门。那么旅游行政管理部门如何解决这起纠纷？()A．睁只眼闭只眼， 只听不管B．不给以任何理由罚款1000元C．以服务质量差为由对其处以 罚款D．以未经批准非法从事旅游业务为由，责令其停业并处以罚款 5.2022年春节期间，导游人员李某只身带团从广州乘火车出发前往张家 界旅游途中，得到前方湖南郴州和张家界等地发生暴风雪的消息，如果团 队继续前往，就有可能被困，使旅游者的人身安全发生危险。在此紧急情 况下，导游人员李某应该怎样办？()A．放弃火车，改坐飞机继续前往 B．放弃火车，改坐汽车继续前往C．放弃火车，改坐轮船继续前往D．为 了避免可能危及旅游者人身安全事件的发生，导游人员就需要当机立断地 调整或变更旅游行程计划6.2022年1月30 日至2月4 日，赵某等18人 参加某旅行社组织的“云南 4 飞 6 日游”。按旅游合同约定应于2 月 3 日 乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气，预定航班被取消。 旅行社为确保 2 月 4 日准时乘上昆明至北京的航班，拟改乘大巴赶回昆明。 经与旅游者协商未达成一致，旅游者坚持按原约定乘机返昆明，由此滞留 西双版纳 4 天，直到 2 月 8 日，旅行社设法买到机票后才返程。赵某等旅 游者为此投诉该旅行社，要求旅行社承担违约责任，并支付他们滞留西双 版纳期间的食宿费用及误工费。对于赵某的投诉，旅游行政管理部门会怎 样处理，为什么？()A．给予支持，因为旅行社安排不当 B．给予支持， 因为赵某敢于投诉旅行社 C．不予支持，因为大雾和雷电是不可抗力 D．不予支持，因为赵某等人是无理取闹二、判断对错题（每小题 1 分， 共 10 分。正确的在答题纸上划√，错误的划某）7．凡是调整旅游活动领 域中各种社会关系的法律规范总称为旅游法。( √)8．国家实行全国统一 的导游人员资格考试制度。(√)9.1949 年新中国成立后，1950 年 5 月我 国政府就颁发了《中华人民共和国文物保护法》。 应当说， 《旅行社管理条例》规定外商投资旅行社的经营范围要宽于 我国的人世承诺如前所述，我国人世承诺外商投资旅行杜的经营范围 是： (1)向外国旅游者提供可由在中国的交通和饭店经营者直接完成的 旅行和饭店住宿服务； (2)向国内旅游者提供可由在中国的交通和饭 店经营者直接完成的旅行和饭店住宿服务； (3)在中国境内为中外旅 游者提供导游及服务； (4)在中国境内的旅行支票兑现业务。 但是，依据我国《旅行社管理条例》及其实施细则规定的入境旅游业 务和国内旅游业务的范围、项目要多于前述人世承诺。由此可见，我国根 据世贸组织规则，在入境旅游和国内旅游业务范围上对外商投资旅行社实 行了国民待遇。 18．对破坏文物资源的行为如何处罚？答：对破坏文物资源的行为分 行政处罚和追究刑事责任。 （二）到底找谁2022 年 5 月 16 日，云南旅客王某乘云南航空公司 4121 航班由昆明飞往北京。夏季领取托运行李时，看到花 450 元刚买不 久而第一次使用的行旅箱，有一侧箱底被撞破，玻璃钢轱辘也已脱落。王 某随即找到北京中国国际航空公司要求解决。经协商，该公司答应在损失 范围内给予赔偿。但当王某准备交还损坏的旅行箱，领回 400 元赔偿金时