软件工程课设心得心得.docVIP

学校代码： 10128学 号： 200810205036 学校代码： 10128 学 号： 200810205036 课程设计 题 目：宾馆客房管理系统 学生姓名： 学 院：信息工程学院 系 别：计算机系 专 业：软件工程 班 级：软件08-1 指导教师： 2011年7月22日 软件工程课程设计心得体会 本次软件工程课程设计我们设计的项目是宾馆管理系统。为期两周，大家都积极参与到课设当中，一起讨论、互相学习、互相帮助，在良好的学习氛围中完成课设。我主要负责的模块包括：总体功能模块图的具体绘制，用例图的绘制以及用例描述，软件界面的具体制作，并且同组员一起完成了详细设计说明中的活动图、时序图以及流程图的绘制。积极参与到各个文档的编写当中。 课设开始我们小组进行了实地调研，来到了呼和浩特金川开发区盛广大酒店，与酒店经理及前台交流了解酒店日常运营模式、具体工作流程等方面的问题。近年来，宾馆业迅猛发展，市场的竞争日趋激烈，全面提高宾馆的软件管理水准，已成为宾馆业发展的当务之急。尤其是对于星级宾馆，既需要完成前台的一些服务工作，还需要完成后台的管理工作。然而，传统的人工管理模式已经远远不能满足有效、快捷地处理经营中产生的大量信息数据的需要，从而使得企业决策层无法及时、准确地掌握一线资料，继而影响对市场进行正确地分析和预测。因此，欲在竞争中甩开对手，取得优势，必须在经营、管理、产品、服务等方面具备独到之处。而对宾馆的经营状况起决定作用的是客房的管理。简单的服务标准已不是制胜的锦囊，只有管理做到最细微之处，才能让顾客体会到宾馆服务的高标准、高质量，而准确、快速、周全往往就是最基本的成功要素。 综上所述宾馆管理系统在实际宾馆管理中发挥着重要作用，极大的改善了宾馆的运营机制，提高了宾馆工作人员的工作效率，使得宾馆管理更加清晰、明朗、显得条例明确。通过调研我们小组做出了可行性研究报告，了解到了宾馆管理系统对于一个宾馆管理的重要意义，同时对后面的设计充满期待和动力。 根据实地调研后得到的信息，以及组员一起讨论后的结果，小组确定了总的功能模块图；酒店管理系统功能模块具体包括：住房管理、财务管理、客房管理、服务模块四大功能模块。再将住房管理模块细化为订房、入住、换房、续费、退房五个具体实现动作；将财务管理细化为查账和结算两个操作；将客房管理细化为房屋维修、物料、做房（指房屋的日常清洁）三个操作；将服务模块细化为订餐和投诉两大操作。至此，宾馆管理系统总的功能描述完毕，基本上涵盖了宾馆日常管理所用到的所有模块功能。其中房屋管理模块是经过组员反复讨论研究以及实地调研后划分出的模块，此模块是宾馆最主要功能模块，描述也最细致。绘制了总的功能模块图使我对宾馆管理系统各个功能实现了然于胸，为后期的界面设计、用例图、流程图以及活动图的绘制奠定了坚实的基础；由此也认识到了一个系统分析功能模块图的重要性，需要引起我们高度重视。而后在功能模块图的基础上填写了需求分析说明书中的功能划分，绘制了各用例图并进行了用例规约。由于各功能模块图的确立，用例图的绘制也很容易，用例图使各功能描述更细致、更精确，为今后具体实现提供良好条件。 而后我使用dreamweaver软件设计了宾馆管理系统的管理界面。具体为登陆界面、管理界面、查询界面、逐客登记界面、订餐界面。登陆界面需要一个登陆账号和密码，成功登陆后跳转到管理界面，管理界面上方使用多级菜单罗列所有功能模块中的所有功能选项，右方设置查询、订餐、入住的三个快捷按钮，点击后可跳转到相应界面，左边显示各房屋即时状态。其中查询界面可由住客名、身份证索引也可由房间号索引，皆能索引到住客全部信息以及住房信息。本次界面设计让我重新温习了dreamweaver的具体操作，刚开始制作困难重重，好在前期系统分析较为透彻，上学期使用过dreamweaver软件制作过静态网页，让我再短时间内完成了既定任务。由此也可看出掌握诸如dreamweaver、photoshop等软件对今后学习工作也有不小的意义，应该引起我们的重视。 在详细设计说明书中我同组员张丽梅、于磊共同绘制了系统流程图、活动图、以及时序图。这次全面的绘图从各方面、角度完整的描述了宾馆管理系统，让整个系统设计完美的呈现在报告中，如此详细的功能、算法描述为下学期的代码实现工作奠定了坚实的基础。 回顾整个课程设计的两周，紧张而又充实。大家有过分歧，我也曾走入过“误区”，但都借助于团队的智慧排除了一系列难题。从起初的迷茫到今天的坚定，我们对以后的项目实现充满了信心和期待。深刻认识到了没有完备的需求分