包政《营销的本质》读书笔记(第三章第一节) .pdfVIP

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包政《营销的本质》读书笔记(第三章第⼀节) 第三章 福特的⼤量销售⽅式 第⼀节 ⼤量⽣产⽅式的问世 1.以机器代替⼈⼒的时代 2.福特T型汽车的诞⽣ 3.⼤量⽣产⽅式的问世 作为⼀种⾼级智能⽣命,⼈类最⼤的特点就是⽣命不息、探索不⽌,这体现在从物质、⼼灵到精神的⽅⽅⾯⾯。放在经济⽣活领域来看,这意味着 ⼈类对于产品和服务的消费需求(也就是对于效⽤的追求)往往是从需要(needs)快速过渡到想要(wants,也称欲望),这种追求是永⽆⽌境 的。⽆论时代怎么发展,消费者需要的都是前所未见的、物美价廉的商品和服务。为此,如果暂且抛开市场端来考察价值创造环节,如何通过⼤幅 度改造⽣产系统以持续提⾼⽣产效率、不断降低产品成本和出⼚价,就成为了⽣产企业的核⼼⽣存与竞争命题。 整个第⼀节就在回到历史开始的地⽅来探讨⼤量⽣产⽅式的出现,为后⾯要探讨的⼤量销售⽅式提供了背景。包⽼师说, “⼤量⽣产⽅式的内在动 因,是 ‘以机器代替⼈⼒’以及‘追求规模报酬’。”包⽼师在这⼀节提到了三点:以机器代替⼈⼒的时代、福特T型汽车的诞⽣、⼤量⽣产⽅式 的问世(关键要素包括“标准化产品”、 “⾼效率运作”、 “简单化⼯作”和 “⼤规模⽣产”, “⼤规模⽣产”的关键在于汽车流⽔装配线乃⾄最 终的流⽔总装线在福特汽车的成功应⽤)。 福特汽车开创的⼤规模⼯业时代,是⼈类历史上的重要转折点。平⼼⽽论,如果把⽼福特视为⼀个古板、只懂得在车间造汽车⽽不懂营销、不懂市 场的⽼头,这是很不客观的。这也是迄今为⽌绝⼤多数 (如果不是全部的话)营销学教科书、管理思想史在提到亨利.福特时代时的看法,尽管这 种看法背后缺乏严谨的历史逻辑和事实⽀撑。 在那个⼯业化刚刚开启的时代,在汽车消费刚刚兴起、汽车经销商排着队甚⾄必须预付定⾦才能抢到汽车经销资格 (也就是赚钱机会)的时代,福 特内⼼中更多的应该是对即将拉开⼤幕的汽车时代美好⽣活的想象,以及对于⽣产系统的增效降本、对于汽车产品的价廉物美的殚精竭虑、持之以 恒的追求。 那时⼈类最为重要的创造之⼀,就是福特汽车开创的以流⽔作业为核⼼的⼤量⽣产⽅式。这种⽣产⽅式的成功不是福特⼀个⼈的成功,甚⾄也不是 福特汽车⼀家企业的成功,它实际上成功开创了⼀个时代,彻底改变了⼯业乃⾄⼈类城市的⾯貌。 从此以后,⼯业企业在资本的助⼒下进⾏了⼤规模的量产量销,在为资本带来丰厚回报的同时,也在深刻影响和改变着整个经济社会的组织结构和 ⼈们⽣产⽣活的⽅式。这个⼯业时代是和源源不断的发明创造及其商业化分不开的,各种见所未见的新的产品和服务在不断产⽣,让消费者眼花缭 乱,从⽽不断地刺激着消费需求的激增,同时,效率提升以后带来的⾼利润率反过来吸引来了更⼤量的资本,导致普遍性的产业产能激增,产量过 剩,为整个产业的再⽣产 良性循环留下了隐患。

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