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防城港 2022 网约车考试题库答案
1、检查服务设备是指________。
A、检查计价器
B、检查顶灯
C、检查服务监督卡
D、检查行驶证
正确答案:ABC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,
检查服务设备主要包括服务监督卡、检查计价器、空车待租标志、顶灯、
暂停运营标志、车载卫星定位系统等用于服务的设备是否正常工作。
2、遇紧急情况避险时,驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。
A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:避重就轻可不受有关条例和各项管理措施的限制,甚至可采取平时
绝对禁止的做法。
3、网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当提前 30 日向服务所在地 出
租汽车行政主管部门书面报告,说明有关情况,通告_____,并向社会公
告。
A、提供服务的车辆所有人
B、提供服务的驾驶员
C、价格管理部门
D、工商部门
正确答案:AB
分析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车平台公
司暂停或者终止运营的,应当提前 30 日向服务所在地出租汽车行政主管
部门书面报告,说明有关情况,通告提供服务的车辆所有人、提供服务的
驾驶员,并向社会公告。
4、有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的
前面招呼乘客上车,你应该________。
A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失
B、尊重乘客乘车选择
C、要求乘客乘自己的车
D、与抢客车辆驾驶员据理力争
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,
进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走
车,服从引导调度,不得私 自揽客,尊重乘客的选择。
5、出租汽车驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客系好
安全带。
A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,并遵守
下列规定: (一)做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车
容整洁,备齐发票、备足零钱; (二)衣着整洁,语言文明,主动问候,
提醒乘客系好安全带; (三)根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、
音响、视频等服务设备。
6、乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有________行为。
A、向乘客问好
B、帮乘客提拿行李
C、询问乘客目的地
D、打开车门
正确答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,
(1)乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上
车;乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候;(2)主动协助乘客提拿行
李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁;(3)驾驶员应主动协助老、幼、病、
残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施,协助乘客系好安全带; (4)
乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,
不得绕路。
7、驾驶员食(饮)用下列哪些物质________,可能被误认为酒后驾驶?
A、藿香正气水
B、口气清新剂
C、漱口水
D、醉虾
正确答案:ABCD
分析:有些口气清新剂含有酒精,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒
驾”。被认为是酒驾,肯定是含有酒精的东西。以上都是含有可食用酒精。
8、具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作,道
路运输管理机构必须认可。
A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员
从业资格管理可知,取得从业资格证超过 3 年未申请注册的,注册后应当
在 1 年内完成不少于 27 学时的继续教育。
9、乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允
许停车路段按乘客的要求就近停车。
A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,
载客到达目的地前,驾驶员要提醒乘客做好下车准备,按乘客要求在规定
允许停车地段就近下车。
10、驾驶员超越从业资格证核定范围驾驶出租汽车从事经营活动,可处
200 元以上 2000 元以下的罚款。
A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员
从业资格管理可知,驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范
围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改
正,并处 1 万元以上 3 万元以下的罚款。
11、当乘客到达目的地后,驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里
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