浅析国内网上书店存在的问题与对策——当当和亚马逊对比分析.docxVIP

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2023-10-14 发布于广东
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浅析国内网上书店存在的问题与对策 ——当当和亚马逊对比分析中文摘要随着大数据网络时代的到来，网络购物已经化为人们生活的常态。传统图书销售也加入了互联网阵营，网上书店顺势而生。与国外相比，目前国内的网上书店还是趋于落后状态，已不能满足消费者的高度需求，存在的问题日渐突显出来，阻碍企业发展。本文主要采用了文献研究、案例分析以及对比分析相结合的方法，以国内网上书店代表当当与国外网上书店代表亚马逊相比较，介绍了两者基本情况，对比了两个企业中资本利用与机遇发展，客户服务质量和物流配送问题具体分析，以当当的劣势为参考，对国内网上书店的总体发展提出了相关计策和意见，希望对网上书店企业有所启示。关键词: