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解决绩效低落的难题修 订版
IBMT standardization office 【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】
解决绩效低落的难题
许多企业明明拥有绝佳的策略和人才,营运绩效却始终无法符合管理高层或股东的期
望,造成这种窘境的原因可能并不难找。如果执行长愿意指派高阶经理或绩优部属组成 一个负责找答案的专案小组,该小组应该很快就可直指问题核心──有可能是公司领导
集团的责任归属不清,或事先未能察觉业务单位和公司总部间权力重心的转移。
问题一经专案小组揭露,执行长多半无法抗拒直接着手整顿的冲动,例如,立即厘清各 高阶主管的责任归属,或重新建立业务单位和总部之间权利
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