巡游车全国公共试题 .pdfVIP

全国公共题目（巡游出租车） 一、判断题 1、出租汽车主要包括巡游出租汽车和网络预约出租汽车两种。（A） A.正确 2、网约车使.00 用年限达到 8 年，但行驶里程未达到 60 万公里时，可 以继续运营。 B.错误 3、按照有关法律法规规定，根据工作时长、服务频次等特点，网约车 平台公司应与驾驶员签订多种形式的劳动合同或者协议，明确双方的权 利和义务。（A） A.正确 4、驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。（A） A.正确 5、网约车从业资格考试的全国公共科目和区域科目考试成绩，在全国 范围内有效。（A） A.正确 6、驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。（A） A.正确 7、设区的市级出租汽车行政主管部门负责从业资格证的发放和管理工 作。（A） A.正确 8、饮酒后驾驶网约车的，处 15 日拘留，并处 5000 元罚款，吊销机动 车驾驶证，5 年内不得重新取得机动车驾驶证。（A） A.正确 9、驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格 四级，分别用 AAA 级、AA 级、A 级和 B 级表示。（A） A.正确 10、取得从业资格证但在考核周期内未注册在岗的，也应参加服务质量 信誉考核。（B）B.错误 11、驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后 30 日内，持本人的从 业资格证件到当地出租汽车行政主管部门签注服务质量信誉考核等级。 （A） A.正确 12、网约车平台公司和驾驶员提供经营服务应当符合国家有关运营服务 标准，不得途中甩客或者故意绕道行驶，不得违规收费，不得对举报、 投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为。（A） A.正确 13、网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供 运营服务。（A） A.正确 14、未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营活动的，由县 级以上出租汽车行政主管部门责令改正，予以警告，并处以 10000 元以 上 30000 元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。（A） A.正确 15、网约车驾驶员的职业道德具体体现在遵章守法、依法经营、诚实守 信、公平竞争、优质服务和规范操作六个方面。（A） A.正确 16、网约车驾驶员应随车携带《网络预约出租汽车运输证》和 《网络预 约出租汽车驾驶员证》。（A） A.正确 17、网约车的设施配置及车辆性能指标应明显高于当地主流巡游出租汽 车，宜提供互联网无线接入、手机充电器、纸巾等供乘客使用。（A） A.正确 18、驾驶员可以根据自身喜好在网约车仪表台和后窗处放置玩具、抱枕 等物品。（B） B.错误 19、驾驶员可根据自身经济能力决定是否在网约车上安装应急报警装置 和车载卫星定位系统。（B）B.错误 20、网约车驾驶员应熟知运营区域的交通地理、地方特色等知识，掌握 基本的机动车维修知识。（A）A.正确 21、网约车驾驶员应在运营前和运营过程中忌食有异味的食物。（A） A.正确 22、网约车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。（B）B.错误 23、网约车驾驶员应耐心、热情地回答乘客问题，在乘客交谈时，可以 随便插话。（B）B.错误 24、乘客携带行李时，驾驶员应主动协助其将行李放入行李舱内，行李 舱应由驾驶员开启和锁闭。（A）A.正确 25、遇交通堵塞、道路临时封闭等需要改变原行驶路线时，驾驶员可以 自行重新选择路线，无需征得乘客同意。（B）B.错误 26、出省、市、县境或夜间去偏僻地区时，应该按规定办理登记或相关 手续。（A）A.正确 27、遇乘客携带烟花爆竹上车时，驾驶员应予以劝阻，劝阻不成，可以 允许乘客上车。（）（B）B.错误 28、醉酒者、精神病患者在有人陪同的情况下乘车时，驾驶员不得拒载。 （）（A）A.正确 29、乘客下车时，驾驶员应提醒乘客开车门时注意安全、携带好随身物 品，并主动协助乘客提取行李。（）（A）A.正确 30、乘客语言不通，无法确认目的地时，驾驶员可以拒载。（）（B） B.错误 31、乘客对服务不满意时，应虚心听取批评意见，待乘客下车后，伺机 报复。（）（B）B.错误 32、发现乘客遗留的可疑物品或危险物品时，应当自行处理。 （）（B） B.错误 33、双方因行驶路线、停车地点等问题而引发