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商场服务标兵先进材料（范文） 商场服务标兵先进材料（范文） PAGE 此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者马上删除.资料共共享，我们负责传递学问. 商场服务标兵先进材料（范文） 商场服务标兵先进材料 刻苦勤奋乐观进取的优秀员工 百货大楼烟酒食品部有这样一位营业员，无论您何时到她负责的柜台购物，总能看到她亲切自然的微笑，听到她文明礼貌的服务用语，她的形象朴实大方，服务热忱周到，她就是食品部连续两届荣获十大服务标兵称号的类丽莎同志. ?由于工作的需要，依据类丽莎同志突出的表现，食品部打算把类丽莎从原来的收银员岗位调到烟酒组，成为一名一般的营业员，烟酒组的工作对食品部至关重要，因其业务量大，商品价格高，高档洋酒一瓶售价就达到一千多，高、中、低档中外香烟的品种和价格格外繁多，所以，要想把握和精通烟酒组现有的各个品牌不同品种的商品，需要极大的心力深化钻研才行，烟酒组的工作，并不是一般人三五天就能够胜任的，类丽莎在接受部门支配时，意识到这又是一次对自己的挑战，感谢领导信任的同时，也感到了自己肩上的担子有多重. ?类丽莎同志是这样做的，她说，我从来都反对抽烟喝酒，对烟酒一窍不通，可从现在起，我要争取做一个烟酒专家.那几天，逮着机会，她就请教搭班的有多年烟酒销售阅历的贺向涛同志，不放过点点滴滴的时间，不让今日的问题拖到明天.下班后，她就带着有关烟酒科普学问的资料回家，自然，她的丈夫