[精选]保险消费心理分析.pptxVIP

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保险消费心理分析;课程目标;影响保险消费心理的因素; 消费心理指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程。消费者的心理特征包括消费者兴趣、消费习惯、价值观、性格、气质等方面的特征。 ;从众心理:大家好才是真的好 求异心理:不走寻常路 攀比心理:--今天你喝了没有?--我们都喝乐百氏! 求实心理:只买对的不买贵的;什么是消费心理;了解客户消费心理的重要性;了解客户消费心理的重要性;记住,钓鱼时用的鱼饵,不是您所喜欢的东西,而是鱼最喜欢的食物。您与客户交谈沟通时,勿忘“投其所好”;影响保险消费心理的因素;类型;求平安的心理;类型;储蓄心理;类型;从众心理;类型;侥幸 心理;类型;依赖心理;类型;比较选择心理;类型;自私取利心理;影响保险消费心理的因素;影响保险消费心理的因素;个人因素;产品因素; 社会因素;经济因素; 像了解你的朋友一样去了解顾客,这样可以为你带来更多的收益。

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