星级酒店客房检查工作程序.docxVIP

星级酒店客房检查工作程序 目的 保证为学员提供整洁、卫生、舒适的房间 范围 适用于客房部楼层领班。 职责 认真检查所管楼层的每间贵宾房、空房、走客房，和 以 上的住客房，并根据房间情况安排计划卫生。 检查房间包括日常清洁和当日计划卫生。 记录并督促房间的维修情况。 根据房间的检查情况，及时督促员工返工，并随时进行培训 和再次检查。 工作要求 1检查房间 门锁转动是否灵活，锁库弹出是否正常，螺丝无松动，防盗 扣是否正常，门镜（猫眼）是否完好，开门有无声响，门后是否 贴有消防疏散图，闭门器能否自动关闭。 屋顶是否有灰尘、蜘蛛网、裂缝、爆皮及水迹。如有，及时 通知工程部维修。 墙纸是否有污迹或破裂；