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东京迪斯尼乐园的情感营 销
Updated by Jack on December 25,2020 at 10:00 am
东京迪斯尼乐园的情感营销
“让园内所有的人都能感到幸福”这是东京迪斯尼乐园的基本经营目标。这不仅针对游 客,也包括游乐园内的工作人员。东京迪斯尼乐园得以持之以恒地为数以亿万计的游 客提供令人感动、难忘、乐于传颂的高质量服务,依*的是对全体员工存在价值的认 同。在这一基础上,他们注重感情作用的企业内情感经营,努力营造“享受工作、快乐 工作”的企业文化氛围。
日本商业服务业企业的高质量服务水准有口皆碑,其中尤以东京迪斯尼乐园的服务表 现最为出色,有关东京迪斯尼乐园的
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