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关于布拉德肖的需求理论
阐述一：需求评估是指结案之后通过各种方式收集资料，对服务对象的问题与需求作出评
定和评量。不同的需求概念对服务方案的设计和评估有不同的意义和影响。布拉德肖
（Bradshaw）曾提出四个关于需求的概念：
①感觉性需求，就是案主通过想象和感受觉知的需求。
②规范性需求，就是社工根据专业知识和现有的政策规划，在特定情况下所界定的需求标
准。（若该案主同时还接受其他专业机构提供的服务，也可以结合那边的服务内容，进一
步研究家庭内部如何进行环境调整，以支持案主更好地改变。）
③表达性需求，就是案主把自身的感觉性需求通过行动来表达和展现。
④比较性需求，比较与类似的情境与服务差距后形成的需求。
阐述二：布拉德肖（J ．Bradshaw)的需求分析模型是社区需求分析较为常用的一种方法，
其 1972 年提出四种需要的类型:
①感觉性需求，
指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要；
②表达性需求，
指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要；
③规范性需求，
指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要；
④比较性需求，
指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较而认为有所差别的需要。
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