1_附件1_机组成员职业作风养成规范 (1).pdfVIP

咨询通告 中 国 民 用 航 空 局 ： 〔 〕 文 号 民航规 2022 22号 编 号： - - - AC121QS130R1 下发日期： 年 月 日 2022 6 28 机组成员职业作风养成规范 目 录 1．背景和目的1 2．适用范围2 3．参考资料2 4．基本定义3 5．职业作风胜任力4 6．职业作风的养成8 7．合格证持有人的管理11 7.1 基本要求 11 7.2制度程序13 7.3组织机构14 7.4训练管理15 7.5职业作风养成的促进16 8．持续监督17 9．生效和废止18 附件1 机组成员 “职业操守”行为规范19 附录1-1：航前阶段20 附录1-2：运行阶段22 附录1-3：航后短停过站和驻站阶段25 1 附录1-4：训练阶段26 附录1-5：日常生活27 附件2 公正文化的主要内容和实施方法28 1．主要内容 28 2．相关方的责任 28 3．实施方法 29 4．违规责任判定和处理流程样例30 2 机组成员的职业作风养成 AC-121-FS-130R1 1．背景和目的 1.1 良好的职业作风不仅是机组成员职业心理认同的具体表 现，更是其胜任岗位要求，保证飞行安全的前提。我国对于机组成 员职业作风的养成由来已久。早在1992年 《民航局关于确保飞行 安全的命令》中就基于对过往飞行事故教训的总结，提出了 “八该 一反对”基本飞行作风，时至今日仍对飞行安全起着重要的指导作 用。在CCAR-121部颁布之后，民航局又先后引进和细化了机组资 源管理（CRM）训练、标准操作程序（SOP）、飞行运行作风、客舱 运行管理等训练和管理要求，为机组成员职业作风的科学养成创造 了条件。2020年，民航局提出了以“三个敬畏”为内核的作风建设 要求，从 “明确价值追求、强化内在约束、严明底线红线”三个层 面全面完善了职业作风养成的实施路径。2021年，民航局又制定 了《民航安全从业人员工作作风建设指导意见》《民航安全从业人 员工作作风长效机制建设指南》，标志中国民航对机组成员职业作 风的管理进入体系时代。 1.2为进一步明确对机组成员职业作风的管理要求，使职业作 风养成有效“落地”，促进运输航空承运人空勤队伍的职业化建设， 依据国家相关法律法规、《大型飞机公共航空运输承运人运行合格 审定规则》（CCAR-121部）、《民航安全从业人员工作作风长效机制 建设指南》（以下简称“作风建设指南”），并借鉴国际上对于飞行 队伍管理和安全文化建设的有关经验制定本咨询通告。 2022 6 28 1 年 月 日 AC-121-FS-130R1 机组成员的职业作风养成 2．适用范围 本咨询通告适用于按照CCAR-121部运行的航空承运人（以下 简称合格证持有人）及其机组成员。按照CCAR-135部运行的航空 运营人和面向运输航空开展培训的CCAR-141部驾驶员学校可参照 本咨询通告对飞行员和飞行学员实施作风养成工作。 3．参考资料 《中华人民共