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第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 个人年终工作总结 个人年终工作总结1 　　一、重要职责 　　1、负责从样品到量产整个生产过程的产品质量掌控，寻求通过测试、掌控及改善流程以提升产品质量； 　　2、负责解决产品在生产过程中所显现的问题，处置品质异常及品质改善； 　　3、产品的品质情形跟进，处置客户投拆并供给解决措施； 　　4、订立各种与品质相关的检验标准与文件； 　　5、负责处置客诉，主导品质会议检讨，8d改善报告回复客户。 　　二、工作内容. 　　1.牢靠度测试： 　　每个工作日在产线生产现场随机抽取一款5pcs样品，进行牢靠度试验。首先对样品进行外观检查、尺