洗衣机关键故障维修流程.pptxVIP

产品故障现象更换的零件类别所占比率上门前需要电话确认的内容关键故障涉及零件W/M无电源 主板：70% 显示板：20% 门锁：10%1.机器的具体型号2.用户220V电源是否正常3.按动电源是否有开机声音4.门体是否无法打开　噪音滤波板、显示板、主板，门锁，线束 不进水（IE故障） 进水阀 ：70% 水位传感器：20% 门锁：10%1.水龙头是否打开2.进水阀滤网是否清洗3.洗衣机门体是否关闭 进水阀，门锁，水位传感器，压力气管，主板 不排水（OE故障） 排水牵引电机 ：40% 排水泵：40% 水位传感器 ：20%1.是否选择了免排水2.是否清洗了排水泵滤网3.波轮排水管是否放置过高 排水牵引电机，排水泵，水位传感器边进水边排水 排水牵引电机 ：70% 小板（SUB）板：20% 滚筒主板：10%1.检查滚筒排水管是否脱落2.观察故障出现在什么程序3.断电后，洗衣机是否继续进水排水牵引电机，小板（SUB）板，，进水阀，滚筒主板按键失灵 显示板 ：60% 按键：30% 主板 ：10%1.洗衣机能否正常开机2.洗衣机是否显示