牙科职业经理人培训 初级班整理.pptVIP

牙科职业经理人培训 By Julia1 Contents1.民营牙科的现状2.审视自己的诊所/团队/数据/体系 3.牙科的发展轨迹4.职业经理人的管理核心思维 5.塑造企业价值6.如何打造专家7.种植为例业务体系建立8.口腔市场庖丁五刀9.诊所口腔咨询师10.预约制11.诊所人事管理绩效12.牙科软件管理系统13.诊所定价策略2 1.民营牙科的现状3 瑞尔 模式欢乐模式大连锁牙科模式 马泷模式莆田系模式奥克斯 模式佳美 模式拜博 模式通策模式4 连锁牙科的发展瓶颈基础客户获取成本高采购加工成本高做的越大 人工越高开的越多 亏的越多管理成本 居高不下离不开告营销标准化难度高IT水平低5 设备 无优势市场营销无优势客户维护无优势服务无优势医疗技术 无优势管理无优势中小牙科的发展瓶颈便利 无优势采购 无优势6 地段的选择停车位的设计 客户引导标识客服介入前台环境咨询沟通选择方案接受价格诊疗水准服务医嘱收费1.不注重外部建设细节前台环境差 价格不合理 方案混乱专业技术差 服务差医嘱缺失 收费牙科门诊的进店接诊流程客户流失7 2.不注重医院及医生形象真正的韩国专家 [崔德俊]山 *a 在1yws 大 大 牛 研 和 术楼大学辅工料VS8 2.门面的重要性9 3.不重视标识设计与视觉化，无法让患者记住：10 3.不重视标识设计与视觉化，无法让患者记住：11 4