2015年河南师范大学管理学考研真题B卷.docVIP

》》》》》》2023年整理历年要考研试题资料《《《《《《 》》》》》》2023年整理历年要考研试题资料《《《《《《 PAGE / NUMPAGES 》》》》》》2023年整理历年要考研试题资料《《《《《《 2015年河南师范大学管理学考研真题B卷 　　一、名词解释(每小题4分，共20分) 　　1.管理 　　2.沟通 　　3.民主式领导者 　　4.战略性计划 　　5.全面质量管理 　　二、简答题(从五个小题中选择四个小题解答，每小题10分，共40分) 　　1.有效沟通的实现准则有哪些? 　　2.企业的社会责任体现在哪几个方面? 　　3.员工培训的方法有哪些? 　　4.组织文化的含义及特征? 　　5.道格拉斯麦格雷戈的Y理论主要内容有哪些? 　　三、论述题(每小题20分，共40分) 　　1.论述程序化决策与非程序化决策的区别与联系? 　　2.论述计划的概念及其性质。 　　四、案例分析题(50分，字数要求不少于1000字) 　　北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。首先，他需要为公司的各部门制定目标。刘总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人制定较高的目标。确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要按