人力资源控制程序.docVIP

PAGE 1 目 的 建立人力资源管理系统，明确对各岗位人员管理、培训和考核的控制要求，以确保为各岗位安排适宜的人员。 2 范 围 适用于与质量、环境、职业健康安全管理体系有关的所有人员。 3 职 责 3.1综合管理部负责编制各部门、各管理站员工的《岗位工作人员任职要求》；负责公司培训计划的制定及监督实施；负责基础培训；负责组织对培训效果进行评估。 3.2各部门、各管理站负责提出培训需求及本部门员工的岗位技能培训。 3.3总经理负责批准公司年度培训计划，批准各部门、各管理站员工的《岗位工作人员任职要求》。 4 工作程序 4.1人员的管理 4.1.1综合管理部会同各部门、各管理站主管对各岗位人员能力的资格要求从教育（文化程度）、培训（岗位相关专业知识）、技能（岗位相关的特长）和经验（相关工作经历）等方面进行评估，综合管理部根据评估结果，编制各部门、各管理站各岗位员工的《岗位工作人员任职要求》，经总经理批准后，作为选择、招聘、安排人员的主要依据。 4.1.2各岗位所需人员，由所在部门提出需求，并填写《岗位需求申请表》，由综合管理部负责进行招聘、考核、岗位变动、薪酬福利的管理。 4.1.3综合管理部每年应将每个岗位的任职要求与从事岗位工作的人员能力进行比较和评价，并填写《员工能力评价表》，得出在岗人员是否胜任的评价意见。 4.1.4综合管理部根据上述评价考核意见，将符合任职能力要求的人员委派到适宜的工作岗位上；对在岗人员能力不能满足任职要求的，应对他们进行培训，如经培训仍不能胜任本岗位工作，可调换岗位或解聘、辞退。 4.2人员的培训 4.2.1培训计划 4.2.1.1综合管理部应识别任职人员的能力需求，分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员、内审员等进行培训，根据他们的岗位职责要求制定培训计划。 4.2.1.2每年12月，各部门、各管理站向综合管理部报送“培训申请单”提出下年度培训需求，根据公司需求及各部门、各管理站“培训申请单”提出培训需求，综合管理部于12月底之前，制定下年度的培训计划。 4.2.1.3如某部门需对其工作人员进行岗位基础培训以外的培训，而这些培训又未列入年度培训计划时，其部门负责人应填写“培训申请单”，经总经理批准后交综合管理部，综合管理部据此制定临时培训计划并组织实施。 4.2.1.4培训计划包括培训内容、培训方式、培训负责人、培训时间、培训教材、培训地点、培训对象、考核方式等。培训计划经综合管理部负责人审核，总经理批准后实施。 4.2.2培训内容 公司的全体成员都要接受公司基础培训和岗位基础培训，并根据需要参加在职提高培训。 4.2.2.1公司基础培训 公司基础教育：包括公司概况、规章制度、员工纪律、公司方针和目标、质量意识、环境意识、职业健康安全意识、重大环境因素、重大职业健康安全危险源及其潜在风险、1SO9001知识、ISO14001知识、GB/T28001知识、相关法律知识、安全作业基本知识等的培训，公司基础培训的深度，可视不同的岗位而定，在培训计划中说明。 4.2.2.2岗位基础培训 岗位基础培训包括素质训练、个人管理、基本工作技能、计划能力、标准规范、运作程序、相关服务规范、相关作业规范、劳动保护及出现紧急情况时应变措施等内容。 4.2.2.3在职提高培训 在职提高培训旨在提高岗位技能、管理水平、质量意识、环境保护意识、职业健康安全意识。根据需要适时进行。 4.2.3培训方式 4.2.3.1外出进修、学习、考察、参加学习班及学术会议等。 4.2.3.2公司内部组织学习，案例讨论，技术操作示范，在岗培训，自学，面谈交流等。 4.2.4培训实施 4.2.4.1新员工培训 1） 综合管理部应在新员工入公司1个月内，对新员工进行公司基础培训（见4.2.2.1）。 2） 新员工所在部门负责人在新员工正式上岗前，应对新员工进行岗位基础培训（见4.2.2.2）。 4.2.4.2员工转岗时，所在部门负责人应及时对转岗员工进行新岗位基础培训（见4.2.2.2）。 4.2.4.3按培训计划，每年应对在岗员工至少进行一次岗位技能培训和考核，由各部门、各管理站组织进行。 4.2.4.4对各类专业技术人员的培训，公司综合管理部应安排老师、专家组织培训或外送培训。 4.2.4.5综合管理部监督年度培训计划、临时培训计划的实施，并及时解决实施中的问题。 4.2.5培训考核与资格认可 4.2.5.1公司基础培训由综合管理部考核。岗位基础培训由部门负责人考核。其他内部实施的培训由实施部门组织必要的考核。考核的方式有问卷、问答、技术演示等。 4.2.5.2 对于公司基础培训、岗位基础培训，考核成绩≥80分者判为合格，考核成绩＜80分者判为不合格，需重新培训并补考。 4.2.5.3电工、锅炉工等特殊工种人员需