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盲人医疗按摩机构规章制度(总1页)
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盲人医疗按摩机构规章制度
一、遵纪守法,履行盲人保健按摩行业岗位职责,自觉执行各项管理制度。
二、工作认真,礼貌待客,说胡和气。
三、举止稳重,服务时不与客人过于亲近或纠缠、攀谈。宾客对女服务员及按摩师如有不轨行为,应设法回避并速报主管。
四、不准索要礼物和收取小费,如宾客坚持,应全数上交,不准中饱私囊。
五、工作时间不得吸烟、饮酒、吃零食。不准剪指甲,挖耳、鼻,剔牙齿。要保持安静,不许大声喧哗、追逐打闹、交头接耳、串岗、扎堆聊天。
六、工作时间不得擅自外出,不能留宾客电话。
七、工作时间应着制服。
盲人医疗按摩机构人员岗位职责
一、热爱本职工作,规范上岗,微笑服务,文明用语,礼貌待客。
二、仪表整洁,举止大方,作风正派,在任何情况下不准与宾客发生争吵。如宾客有不正当要求时,应及时向经理反应,由经理出面解决。
三、积极宣传本机构的服务项目,每一位按摩人员均应肩负起企业宣传员的任务。
四、认真研究技术,不但提高手法,以娴熟的技术和周到的服务取信于每一位宾客。
五、服从安排,听从分配,认真对待本职工作,防止事故的发生。
六、随时保持工作场所干净整洁,注意用后物品归位。
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