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19 十月 2023第三章mis与组织管理 第三章 信息系统与组织管理 对信息系统的再认识1MIS与组织2 MIS与组织结构3 MIS与竞争战略4 MIS与业务流程再造5 MIS与组织管理MIS与组织管理相互影响！一方面,MIS不仅对业务过程及管理活动进行有效支持,而且承担对组织结构,运作方式,管理制度,管理模式的变革与创新。另一方面,组织及其管理模式也影响着MIS建设的成败及应用效果.第三章 信息系统与组织管理 3.1 对信息系统的再认识3.1.1 经营视角下的信息系统信息系统到底是什么？信息系统是一个基于信息技术的，为了应对环境挑战而建立的组织和管理上的解决方案，是组织创造价值的重要工具。 组织、管理、技术共同构成信息系统 IS的管理维:IS支持各层管理人员,提供数据支持决策IS的技术维:IT是IS的技术基础,改变传统管理方法手段,分享资源、协调工作IS的组织维:组织有层次和专业的划分,IS应用改变组织中人员,结构,工作流程,政治文化等,而组织适应变革的程度也影响IS应用效果。 若要有效设计和应用MIS,就必须了解组织环境,结构,功能和战略,熟悉组织管理模式,管理方法以及决策过程,进而识别现代IT为组织问题的解决方案所提供的能力和机会,并在系统应用过程中积极适应技术带来的变革以充分发挥MIS作用。意 义 3.1.2 信息系统在组织中的角色变化