Vip客户认筹流程.docxVIP

VIP VIP 客户认筹流程 一、 VIP 客户认筹工作总指挥：王健 VIP 客户认筹协调工作责任人：李哲 VIP 客户经理及认筹单签定工作责任人：魏英杰、赵艳 财务收费及银行交款工作责任人：陈其云、芦倩、王戈、王凯 VIP 卡申领与发放工作责任人：程春容、杨贵敏VIP 客户接待工作责任人：方磊、冯晶晶 认筹步骤一VIP 客户经理办理认筹登记认筹步骤二财务部（办理缴费手续）二、 客户持个人证件与VIP 客户经理沟通洽谈，并签订认筹单， 认筹步骤一 VIP 客户经理 办理认筹登记 认筹步骤二 财务部 （办理缴费手续） 认筹步骤三VIP 客服部（办理入会登记）三、 客户持认筹单至财务部办理交款手续，财务将填写无误的认筹单收回存档，收取现金后为客户开具现金收据，收据正面需登记客户证件号码，背 认筹步骤三 VIP 客服部 （办理入会登记） VIP 客户认筹登记四、 客户持现金收据至VIP 卡办理处（客服部）办理VIP 俱乐部入会手续，工作人员见收据后向客户提供入会章程并讲解VIP 俱乐部各项入会须知， 提供入会申请表供客户填写。填写完毕，将入会申请表存档，章程及会员卡交付客户保存。 VIP 客户认筹登记 （注：详细流程图后附。） 工作流程图 工作流程图 A_客户接待接待员：方磊、冯晶晶工作任务：①迎接客户；②招待茶水；③认筹程序简介；④引导至客户经理洽谈 A_客户接待 接待员：方磊、