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如何理解顾客是上帝（原创） 学习酒店专业知识已有半年多了，由当初的一无所知，到现在点点滴滴的积累，突然 发现，原来做一名优秀的服务人员、一名成功的酒店人，并不是想象的那么简单。其实，酒 店管理这个专业并不是我自己的选择，而是我哥哥帮我作出的决定。现在想一想，感觉这真 是个正确的决定。这个专业，真的让我改变了很多，它让我懂得如何去关心别人、包容别人， 甚至也让我的一些思想发生了转变。 “顾客是上帝”或许以前的我对这句话极不赞同，但是对如今市场的了解，让我不得 不对它有所推崇。因为科技的进步，经济的发展，市场竞争的加剧，