面包配送承诺书范本.docxVIP

面包配送承诺书范本 本承诺书是针对面包配送服务而制定的，以确保顾客能够得到及时、可靠的面包配送服务。 承诺范围 配送范围：本承诺适用于我方所经营的所有面包配送服务，包括网站、手机App、微信小程序等平台上的面包订购和配送服务。 配送时间：本承诺适用于我方承诺的所有面包配送时间，即在预约时间内送达的所有面包配送服务。 配送人员：本承诺适用于我方所雇佣的所有面包配送人员，包括内部配送人员和外部配送人员。 承诺内容 配送时间承诺：我方承诺在顾客所选定的时间内完成面包配送服务。若因我方原因导致送达时间延误，我方将按照送货延误时间的1%向顾客提供相应的补偿。 配送准确率承诺：我方承诺将按照顾客下单所选定的送货地址进行配送，若因我方原因导致送错地址，我方将立即联系顾客并返还配送费用，同时向顾客赔偿50元。 配送服务质量承诺：我方承诺所有的面包配送人员都将按照严格的流程和标准进行配送服务，以确保顾客收到的是新鲜、健康的面包。若有配送服务质量问题，顾客可联系我方客服部门，并将得到优质的服务保障。 承诺执行 如遇特殊情况，我方将在第一时间与顾客联系，说明配送延误的原因，并提供相应的补偿措施。 如发现送错地址等情况，我方将立即联系顾客并进行妥善处理，向顾客提供50元赔偿，并在得到顾客确认后将配送费返还。 如遇配送服务质量问题，我方将全力解决问题，并对顾客进行赔偿，以尽全力保障顾客的利益。 签署 我方郑重承诺以上三条，以使顾客对我方的服务更加信赖。该承诺书自签署之日起生效，并于为期一年。若需要更新该承诺书，我方将在签署前提前通知顾客。