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餐饮店规章制度指哪些 餐饮店规章制度是指餐厅或食堂为了保证食品安全、维护餐饮服务秩序及员工工作规范而制定的一系列规定和制度。这些规定和制度是餐饮店中不可或缺的一部分。那么，具体餐饮店规章制度包含哪些内容呢？本文将一一列举。 1. 餐饮店的招牌、标志、名称等 每一个餐饮店在开业之前都需要取得相应的执照，经过审批后方可正式开业。餐饮店开业后需要在显眼的地方悬挂招牌和标志，同时餐饮店的名称也需要规定。这些规定需要在餐饮店的规章制度中体现。 2. 餐饮店的服务宗旨、服务对象、服务范围 餐饮店应该有一个明确的服务宗旨，以此作为服务的核心理念，服务对象也应该有所规定。同时，餐饮店也需要规定自己的服务范围，包括销售的食品种类、服务的时间和地点等。 3. 餐饮店的经营规范 餐饮店作为一家企业应该遵守国家的法律法规，同时也要遵守行业的规范。这些规范需要在餐饮店的规章制度中体现，包括食品安全卫生、劳动保护、环境卫生等方面。 4. 餐饮店的员工管理 餐饮店需要规定自己的员工管理制度，包括员工的福利待遇、劳动关系、工作时间和工作卫生等方面。此外，餐饮店还需要规定员工在工作中需要遵守的纪律和规定。 5. 餐饮店的食品安全规定 餐饮店作为一家提供餐饮服务的企业，需要遵守国家的食品安全法律法规。此外，餐饮店还需要制定自己的食品安全规定，包括原材料采购、食品加工和餐饮服务等方面。 6. 餐饮店的售后服务 餐饮店提供的服务不仅仅是售前服务，还包括售后服务。餐饮店需要规定自己的售后服务制度，包括投诉处理、客户服务等方面。 7. 餐饮店的收款方式 餐饮店需要规定自己的收款方式，方便顾客进行支付。收款方式包括现金支付、刷卡支付、扫码支付等。 综上所述，餐饮店规章制度涵盖了众多方面，既包括餐饮店自身的经营管理，也包括顾客权益和服务质量。餐饮店严格按照规章制度进行经营，同时顾客也应该了解并遵守相应的规定，保持餐饮店的服务质量和经营秩序，让消费者用餐更加安心和放心。