拟任物业项目经理复习题(附答案).pdfVIP

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第七 期拟任 物业 项 目经 理 复 习大 纲 一 、物业 管理概 论 简 答 题 : 1、什 么 是物 业 管 理 ? 答 :物 业 管理 是 指业 主通 过 聘物业 服 务 企业 , 由业 主和物业服 务 企业 按 照物业服 务合 同约定 , 对 房屋及 配 套 的设施 设备和相 关场 地进 行维修 、养 护 、管 理 ,维护相 关 区域 内的环境卫生和秩序 的活动 。 2 、简述 物 业 管理 的起源 和 发展 。 答 :1、起 源 : 19 世 纪 6 0 年 代 的英 国 。非 盈 利 性 行 业 组 织 一

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