懂车帝平台运维考核试题含答案.docVIP

懂车帝平台运维考核试题含答案 1、4.0服务分，基础分超过多少分才会在车系／车型页底部位置露出,低于（ ）分不影响其他位置露出，服务分总分影响整体线上曝光量？ [单选题] A、60分 B、70分 C、80分(正确答案) D、100分 2、4.0服务分，IM线索转化率的会话统计范围，描述错误的是？ [单选题] A、工作时间会话，不包含直播期间会话及销售主动发起会话 B、用户的最后一句话须由销售回复，若销售不回复，则该轮次的回复时长记为60分钟 C、统计销售人工回复的消息，系统自动发送的消息不算作回复，销售自行配置的自动回复在统计范围内 D、0响应时长＜60min：60*（60+3-响应时效