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本申请提供一种话单生成的方法、装置、设备及计算机存储介质,方法包括获取用户信息,用户信息包括第一预设时间段内的咨询频率、第二预设时间段内的业务查询频率、第三预设时间段内超出套餐的平均费用信息、用户级别信息中的至少一项,以及交费信息;将用户信息,根据用户信息与敏感因子的对应关系,确定用户信息对应的目标敏感因子;根据敏感因子、流量使用信息和授权配额的对应关系,确定目标敏感因子和用户当前流量的使用信息对应的目标授权配额;根据目标授权配额生成话单。本申请实施例能够减少话单的产生量,进而减小系统的计算量和
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 116916264 A
(43)申请公布日 2023.10.20
(21)申请号 202211570729.3
(22)申请日 2022.12.08
(71)申请人 中国移动通信集团重庆有限公司
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