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2022中水北方勘测设计研究限责任公司校园招聘上岸笔试历年难、易错点考题附带参考答案与详解 （图片大小可自由调整） 第1卷 一.全考点参考题库(共435题) 1.2015年1—6月我国火力发电量少于上年同期的月度个数是： A.3 B.4 C.5 D.6 2.平静∶讲述 A.欣喜∶接受 B.愤怒∶言论 C.悲哀∶哀乐 D.快乐∶行为 3.①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动 ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为 ③此时员工的情绪体验并没有改变，改变的只是对其服务对象的情绪表