物业管理区域内部管理作业指导书.pdf

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物业服务区域内部管理作业指导书 1.目的 为明确物业服务区域内部管理,规范秩序维护团队内部管理的运作。 2.范围 适用于物业服务区域内部管理。 3.职责 3.1项目负责人负责秩序维护团队内部管理的全面监控和指导。 3.2品质运营部负责秩序维护团队内部管理的检查、考核。 3.3秩序维护主管负责日常内部管理的监督和落实。 4.定义 无 5.方法和过程控制 5.1秩序维护员基本素质要求 5.1.1身体素质要求:身体素质良好、无缺陷,能达到秩序维护员基本军事素质要求。 5.1.2思想素质要求:认同公司理念、爱岗敬业,具有良好的职业道德修养。

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