DB44_T 2438-2023 移动政务服务平台运营管理规范.docxVIP

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2023-10-27 发布于河北
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ICS?35.240.99 CCS?L?67 44 广东省地方标准 DB44/T?2438—2023 移动政务服务平台运营管理规范 Operation?management?specification?of?mobile?government?service?platform 2023?-?07?-?30?发布 2023?-?11?-?30?实施广东省市场监督管理局发?布 DB44/T?2438—2023 目次前言? .................................................................................? II 1 范围? ...............................................................................? 1 2 规范性引用文件? .....................................................................? 1 3 术语和定义? .........................................................................? 1 4 通用要求? ...........................................................................? 2 分工明确? ....................................................................... ? 2 统一规范? ....................................................................... ? 2 同源管理? ....................................................................... ? 2 安全可靠? ....................................................................... ? 2 人员专业? ....................................................................... ? 2 5 运营方总体要求? .....................................................................? 3 6 运营管理框架? .......................................................................? 3 7 运营管理? ...........................................................................? 3 应用管理? ....................................................................... ? 3 移动政务办公平台用户管理? ....................................................... ? 4 信息发布管理? ................................................................... ? 5 咨询投诉处理? ................................................................... ? 5 运行监控? ....................................................................... ? 6 8 运营保障? ...........................................................................? 6 宣传推广? ....................................................................... ? 6 故障处理? ........