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2022年电商行业分
析报告
2022 年 1 月
目 录
一、2020年网购交易总额突破 1 万亿大关
二、B2C 占比创新高,达30% .
三、电商集中度在加剧,强者愈强.
四、移动网购和移动支付的新发展.
五、对电商发展的一些新思考和新展望
一、2020年网购交易总额突破 1 万亿大关
过去十年,我国网络购物市场从无到有,经历了超高速的发展,
2004 年,网络零售额仅有45 亿元,在短短10 年不到的时间中飞速
上涨,2020 年突破1 万亿元大关,达到1 万3 千亿元左右,年均增
长速度超过100% 。
网络零售额占社会消费品零售总额的比重从2004 年的0.08%上
涨到2020 年的6.2%。不过仍然低于英国(12% )、德国(9% )等发
达市场。考虑到我国人口基数大、人口密度高等特点,网购仍有很大
提升空间。
2020年3季度,网络零售额达到3202亿元,同比增长65% 。2020年
4季度,由于各大电商之间的竞争更加激烈化,积极抢占“双十
一”“双十二”等重要促销节点,充分发挥节假日经济效应,网络零
售额达到4239亿元,同比增长80% 。其中,淘宝和天猫在双十一当天
交易额高达191亿元,创下单日网购交易的新纪录,令整个零售市场
瞠目结舌。不过我们判断,随着基数扩大以及网购消费理性化发展,
网购零售额的增长速度将在3年内下降到30% 左右,并将在这一水平
保持较长时间。
二、B2C 占比创新高,达30%
虽然网络购物交易额的总体增长速度有所放缓,从过去的100%
以上下降至2020年的60% 多,但是B2C依旧维持高位增长,不同模式
之间体现出更加明显的分化。
2020 年,B2C交易额达到3873 亿元,增速达103.6%,远远快于
C2C的54.2%的增速。
网购交易中,B2C的占比从2021 年底的7.8%上升到2020年的
29.7%,三年内提升了近四倍!随着消费者网络购物习惯的成型,对
价格的敏感度会逐渐降低,更加注重商品的质量及售后服务,B2C 的
发展后劲更足、潜力更大,“B2C将是未来网购的主流发展模式”。
其实,从淘宝这家中国电商最前沿、最敏锐的公司战略选择上,也可
以看出这一点,作为C2C领域绝对老大的淘宝,近两年已经逐渐将战
略资源和重点转向B2C模式的天猫(即淘宝商城,专门独立出来打造
的B2C平台),可见其已经预判到未来网购市场的发展方向。
三、电商集中度在加剧,强者愈强
在B2C快速增长的过程中,主流电商的市场份额逐渐增加,市场
集中度也在相应上升,CR10从2019年的94.5%进一步上升至2020 年的
96.3%。具体来看,2020 与2019 年相比,排名前10 位的电商中,有8
家市场份额上升、1 家份额下降、1 家持平,体现出强者更强的趋势。
表 1:B2C 市场集中度在上升
其中,天猫、京东、苏宁易购、亚马逊等几大龙头B2C的市场份
额均有所提升。
腾讯 (QQ 商城)因为入主并购了易迅网,因而排名和市场份额
迅速上升至第四位,国美电商整合了国美在线和库巴网,排名亦有所
上升。此外,唯品会、一号店成为新晋TOP10 ,一家专注与奢侈品网
购,一家以类似网上超市的日用品食品为特征,体现出垂直类电商的
存在空间。
此处,为了方便读者,我们将之前对于“聚焦于四分市场的垂直
类电商”以及“互联网巨头开拓的电商平台”这两类的分析摘录如
下:
第四军团:聚焦于细分市场的垂直类电商,如专注包类的麦包包、
1
专注服装的凡客、专注食品超市的 号店、专注男装的七匹狼网上商
城、专注奢侈品的尚品网等。如前文所分析,垂直类电商的机会在于
满足专业化的、细分市场的需求,其竞争策略应当聚焦于产品的差异
化、品牌化,以及服务的专业化、个性化,而不能单纯靠成本和低价。
走低价路线、产品标准化程度较高、奉行成本领先战略的垂直类电商,
在与规模制胜的大型综合类电商竞争时,也许最后免不了被淘汰或吞
并的命运。找准细分市场、精准定位、并且突出差异化、个性化,才
是垂直类电商制胜之道。
第五军团:这是不容忽视的另一种力量,腾讯、盛大、百度等互
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