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答案:C15.压力达到一定的程度时,皮13.
答案:C15.压力达到一定的程度时,皮
13.沟通的侧重点是√A达成一致B双方互相告知C一方告知另一方D以上都不对正确答案:A14.企业的竞
实与意见B以组织的目标为最高原则来统合对立的意见C考虑对方的权限、能力与立场D以上都包括正确答案:D
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我的课程
团队沟通与冲突管理( 课程编号: WB08课)后测试
如果您对课程容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。
测试成绩: 100.0 分。 恭喜您顺利通过考试!
单选题
1. 讨论事情导致的冲突属于非理性冲突 √
A 是
B 否
正确答案: B
2. 别人说话,他就“嗯、啊、嗯、哈”的打马虎眼,这就是消极接收 √
A 是
B 否
正确答案: A
3. 有冲突的团队,才能更加健康 √
A 是
B 否
正确答案: A
4. 要沟通成功,个人思想仅仅需要被传递 √
A 是
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不正确正确答案:C10.组织中容易发生冲突的潜在原因不包括√A
不正确正确答案:C10.组织中容易发生冲突的潜在原因不包括√A情绪化B资源或信息混乱C有确切的规规定
争优势体现在以下哪种能力上√A知识管理文化.........B知识的碰撞C以上都正确D以上都不对正确
13.沟通的侧重点是√A达成一致B双方互相告知C一方告知另一方D以上都不对正确答案:A14.企业的竞
么成员自身会被淘汰√A是B否正确答案:A8.以下对待冲突的态度不正确的是√A在冲突中并不是去百分之百
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B
B 否
正确答案: B
5. 如果不去沟通,则团队就会变成团体,变成个体 √
A 是
B 否
正确答案: A
6. 沟通是要传递出信息的,这种信息只能是语言 √
A 是
B 否
正确答案: B
7. 在信息时代,如果不能快速地学习和相互传递知识,那么成员自身会被淘汰 √
A 是
B 否
正确答案: A
8. 以下对待冲突的态度不正确的是 √
A 在冲突中并不是去百分之百认同别人的价值观
B 让对方有充足的时间表达不同的意见
C 尊重对方
. . . .
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13.沟通的侧重点是√A达成一致
13.沟通的侧重点是√A达成一致B双方互相告知C一方告知另一方D以上都不对正确答案:A14.企业的竞
...C分工或责任不清晰D以上都包括正确答案:D12.团队沟通协调的注意点包括√A收集与问题相关的事
D组织结构不对正确答案:C11.组织中容易发生冲突的潜在原因包括√A权责不清B价值观差异......
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D 表情和肢体语言的传导不必在意
正确答案: D
9. 下列属于组织机构问题的是 √
A 组织的信息资源混乱
B 组织没有确切的规规定
C
C 以上都包括
D 以上都不正确
正确答案: C
10. 组织中容易发生冲突的潜在原因不包括 √
A 情绪化
B 资源或信息混乱
C 有确切的规规定
D 组织结构不对
正确答案: C
11. 组织中容易发生冲突的潜在原因包括 √
A 权责不清
B 价值观差异
. . . .
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认同别人的价值观B让对方有充足的时间表达不同的意见C
认同别人的价值观B让对方有充足的时间表达不同的意见C尊重对方.........D表情和肢体语言的传导
么成员自身会被淘汰√A是B否正确答案:A8.以下对待冲突的态度不正确的是√A在冲突中并不是去百分之百
不正确正确答案:C10.组织中容易发生冲突的潜在原因不包括√A情绪化B资源或信息混乱C有确切的规规定
实与意见B以组织的目标为最高原则来统合对立的意见C考虑对方的权限、能力与立场D以上都包括正确答案:D
. . . .
C 分工或责任不清晰
D 以上都包括
正确答案: D
12. 团队沟通协调的注意点包括 √
A 收集与问题相关的事实与意见
B 以组织的目标为最高原则来统合对立的意见
C 考虑对方的权限、能力与立场
D 以上都包括
正确答案: D
13. 沟通的侧重点是 √
A 达成一致
B 双方互相告知
C 一方告知另一方
D 以上都不对
正确答案: A
14. 企业的竞争优势体现在以下哪种能力上 √
A 知识管理文化
. . . .
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答案:C15.压力达到一定的程度时,皮13.
答案:C15.压力达到一定的程度时,皮
13.沟通的侧重点是√A达成一致B双方互相告知C一方告知另一方D以上都不对正确答案:A14.企业的竞
...C分工或责任不清晰D以上都包括正确答案:D12.团队沟通协调的注意点包括√A收集与问题相关的事
. . . .
B 知识的碰撞
C 以上都正确
D 以上都不对
正确答案: C
15. 压力达到一定的程度时, 皮
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