房务部经理岗位职责规范.pdfVIP

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房务部经理岗位职责 - 岗位名称:房务部经理 二 、报 告 上 级 :总经理 三 督 导 下 级 :总台主管、楼层及洗 房主管 四 、联系部 门:酒店各部门 五 、职 责 提 要:代表房务部 全权向分管总经理 负责 。保证完成并努力超额完成客 房 销 售计 划,确保房务部各班级 始终如一地为客人提 供准确迅 速 礼 貌的优质服务,并负责度假村公共区域的清洁卫生以及确 保 客 、员 工制服、棉织品洗涤

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