药店自查报告9篇.docxVIP

药店自查报告9篇 药店自查报告9篇 药店自查报告1 根据上蔡县劳动福利局的要求，结合年初的定点零售药店服务协议，认真对照量化考核标准，组织本店员工对全年定点零售药店服务协议执行情况进行逐项自查。现将自查情况报告如下： 基本情况：我店营业面积40平米，年销售任务1万元，其中医保刷卡1万元。目前有3000多种产品和各种保健品。药房有2名店员，包括1名药剂师和1名药剂师助理。 自查自纠发现有好的方面，也有缺点。 优点： （1）严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《上蔡市城镇职工基本医疗保险暂行规定》； （2）认真组织学习医疗保险政策，向被保险人正确宣传医疗保险政策，不得销售其他不符合医疗保险基金支付范围的物品； （3）店员积极热情地为被保险人服务，不卖假劣药品。到目前为止，没有发生投诉； （4）药品摆放要有序、干净、卫生，严格执行国家药品价格政策，做到一签一价，明码标价。 存在问题和薄弱环节： （1）计算机技术的使用不够熟练，尤其是商店新转让药品的目录没有及时准确地维护在计算机系统中； （2）政策执行方面，文员对相关配套政策理解不全面，理解不到位，学习不够深入具体，导致在电脑上的实际操作没有很好的执行； （3）服务质量有待提高，特别是刚进店的新型特殊药品和保健品，对保健品的.性能和功效了解和宣传不