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维修金承诺书 背景 在现代社会，商品的出现为人们解决了许多生活中的困难。但是，商品是会出现问题的，无论是生产制造过程中的问题还是使用过程中的问题，这些问题都需要维修。在这个背景下，维修金承诺书应运而生。 定义 维修金承诺书是商家为了保证商品质量和消费者权益所制定的一份文件，商家在该文件中承诺为消费者遇到的商品问题提供维修服务并给出维修费用承诺。 承诺范围 维修金承诺书的承诺范围包括： 生产制造过程中的问题 商品出售后的品质问题 消费者使用时出现的故障 维修金承诺 商家在维修金承诺书中承诺以下内容： 出现以上情况，商家将为消费者提供维修服务 维修过程中产生的费用由商家承担 维修金承诺的有效期为商品售后的保修期 维修流程 当消费者需要维修商品时，应先检查商品是否在保修期内。如果是，可以向商家提交维修申请。商家将联系消费者安排商品维修事宜，同时提供维修费用承诺。维修完成后，商家应通知消费者取回商品。 注意事项 维修金承诺书需要遵守以下注意事项： 商家需在维修金承诺书中明确商品的保修期限和维修费用承诺 维修金承诺书需要在商品售出时同时提供给消费者 商家需按照承诺提供商品维修服务，如有违反，消费者有权要求商家承担法律责任 结论 维修金承诺书的出现是为了保障消费者权益，确保商品质量，维护商家的信誉。因此，商家应认真制定维修金承诺书并遵守其中的承诺。