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超市员工培训内容
超市员工培员容内1、基员培员~
2、员位培员~员员技能培员~培员员员安排;员程,
培员要求,
越越多的管理者员员到培员和员展是一员至员重要的活员~持员不来
断抓并地好培员的员迫性也日益员得突出。培员不是一员成本~而
是一员高效的投员。
培员的件,条
一员代化的超市企员要有效地员展培员员展工作~要在员念和个与
措施上具员以下件,条
1、 培员员展活员员有高员策者的支持~与决
2、 适员模的培员员展机~当与构
3、 合格的培员员员~
4、 合理的培员员员员算~ 5、 员员的培员员展员施~与
6、 完整的培员工作员员~超市管理者员培员目的的员员,几个区1、 以员新员工自然而然员任工作~会
2、 有系员地员行培员~那里弱就培员什员~没
3、 高员管理人员不需要培员~
4、 培员是一员成本~
5、 培员员重知员~员技能~忽员员度~员表员形式员,区
有什员就培员什员~效益好员无需培员~效益差员无员培员~忙人无
员员去培员~员人正好去培员~人才不用培员~庸材 培员也无用~
人多的是~不行就员新人~培员后员工流失不合算。培员的目的,
培员就是超市企员员员员员工员造一员员员境~力员在此员境中~使员学
工的价员员~工作员度和工作行员等得以改员~而使他员能在员从在或未的工作员位上的表员到企员的要求~员企员员造更多来达并
的利益。
1、 可以提高员工整素员~体
2、 可以提高员员和员企员员新的能力~售
3、 可以降低员耗~
4、 可以改善工作员量~
5、 可以少事故的员生~减
6、 可以改善管理容~内
7、 增强就员能力~
8、 员得除收入以外的其员酬~它
9、 增强员员的员定性~
培员的容,内
1、 知员培员 知的员员;商品知员、服员知员、员客消员知员,~
2、 技能培员 的员员~会
3、 思员培员 员的员员~4、 员念培员 适的员员~5、 心理培员 悟的员员~培员前的准员和要求,
1、 了解受员员工员有的全面信息~
2、 定员工的知员技能需求~确
3、 明主要培员容~确内
4、 提供培员材料~
5、 了解员工员培员的员度~6、 员取管理者的支持~7、 算培员成本~估
8、 员受员员工员行员后员~估
培员效果的员价
1、
员次 员型 目的
1 反映 员反员如何,每次员程后员员反员员价表~特员是外学——学
聘员工作如何,是否合适,教
2 知员/技能员的知员技能通员员之后如何,通员小员员可员得学与学
3 员用 员能否员用所到;包括在员程中的员用,知员学学教学
4 员员效果 培员前后的员果差员看培员效果从
2、员价方法,l 面员
l 在受员的员工中抽取重点员员员行员员
l 员员
l 考察
3、员价容内
l 生员意度学
l 员员员学
l 员的员行情况l 员员成员培员形式,
1、 员员~2、 媒员~体学
3、 员员~4、 员员~5、 答疑~ 6、 员员~7、 角色扮演;游员,~
培员准员,
1、 后勤的准员~
2、 员做好准员~学
3、 员做好准员~教
4、 准员培员地点和员员~培员容,内
1、 企员育,了解熟悉公司的员史、员、未、员展、员~工作教状来划
公司及整员员的员境~员章制度~员位员员~员员流程~企员文化~个
员效员制度~员员制度~同事员员~估
2、 服员培员~
3、 形培员~体
4、 员范员言培员~
5、 员员~
6、 员员培员,收员、收员、客服、员员流程~员员流程~表格~员员填写
技巧~
培员员程,
一,员工手 ;员念培员、心理培员, 加人员,全人员册参体
目的,1、助员工了解公司~培员员工的员同感~帮
2、了解零商员售
3、了解员工的员任和员员二、超市管理员范 加人员,全人员参体
;一,员工出入超市员定 员念培员
;二,员工工作原员 员念培员1、 工作员员员范
2、 员容员表员范
3、 行员及服员员范
4、 员言员范
5、 日落原员
6、 保员员客人身和员员安全的原员7、 保员公司员员的原员
8、 保员公司商员机密的原员
;三,超市员员及常用员员员施 知员培员 1、 超市员用员员
2、 员员牌
3、 常用员员员施
三、商品员列培员
;一,食品干员、百员;知员、技能、思员培员, 加人员,食品、参百员员理、主管
1、 食品干员、百员员列的基本工具2、 员架位置分区
2-1上段 2-2金段 黄2-3下段
3、 食品百员、百员员列的基本要员 3-1员面易员的原员
A、商品员列员而易员必员要做到以下点~几;1, 商品品名和员有何等员员的商品下面要面向员客~
;2, 每一员商品不能被其商品员它住员员~;3, 员员商品员员有中文员员~;4, 商品价目牌员商品与确相员员~位置正~
;5, 员员必员填写清称称清楚~员地名不得用员~以免员客不楚。
B、打员价格员员注意事员3-2放员员列的原员
3-3前员员列的原员3-4员向员列的原员
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