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终端店员营业中吸引顾客的技巧 接待顾客是一门很深奥、很微妙的学问营业服务有它自身的规 程，违背了这些规程就很难达到营销的目的。终端店员营业中，如何 吸引顾客？这就要求履行以下职责，方可不断拓展业绩并招徕返客： ◇打招呼：要注意语气的“二轻”，即轻柔而不造作，轻声而不 低沉。 ◇定睛注视：不是目不转睛地盯，而是保持一种真诚的热望的目 光，给顾客尊重、稳健的感觉。 ◇接近顾客：顾客莅临，要主动接近顾客，不要让顾客有笼络冷 落的感觉。 ◇询问顾客的要求（希望、喜欢）：要耐心、细致，谆谆善诱