QFD质量功能展开课件.pptxVIP

Q F D 质 量 功 能 展 开 1 一: QFD概述 ·QFD(Quality Function Deployment)，中 文翻译为质量功能展开。 ·QFD是一种新产品开发的有力的质量工 具。它产生于日本。 1972年日本三菱公 司的神户造船厂首次使用了“质量表”。 2 1978年日本水野滋、赤尾洋二教授编写出 版了《质量机能展开》。此后， QFD经历了 一段发展时期， 80年代日本科技联组织了 研究会，交流和推广QFD的应用。 从早期的QFD应用看，运用对象还限于不太 复杂的行业，如打火机、自动售咖啡机、 点心“曲奇”等产品的开发。以后很快传到美 国，应用于飞机通信系统，取得了很大成 功。这样QFD的应用得到更广泛的传播和普 及。 3 ·1988年美国国防部发布DODD5000.51 《全 面质量管理》文件，在此文件中明确规定 QFD为承制美军产品的厂商所必须采用的技 术。 美国民用产品行业、美国汽车工业界、供 应商协会(ASI)积极引进QFD，将QFD作为 减少质量波动、提高产品可靠性的技术方 法之一。 4 ·据《QFD步步通》文献介绍，美国于1996年设立 了“赤尾洋二奖”，该奖已颁发了四届，主要奖励 全球范围内对研究、推广和应用QFD做出杰出贡 献的个人，评选的程序和方法与戴明奖的操作方 法相同。从1996年至1999年已奖励15名有功人员。 中国国内航空