工程回访记录表.docx

页眉内容 4 4 页脚内容 工程回访记录 编号： 建设单位建筑规模工程造价开工日期设计单位 监理单位 工程名称建筑类型质量等级竣工日期咨询单位总监理 工程师 建设单位意 见 年 月 日(盖章) 回访时间 年 月 日 回访人员：(签名) 工程负责人：(签名) 顾客满意度调查表 调查得 调查 得 重要部位坚持 24 是否及时提交监理 项目 分 小时旁站监理 报表、报告、记录等 日常巡视检查 服务的及时性 20 6 分 6 分 8 分 实得分 调查 得 工程质量控制 工程进度控制  投资控制 报表、质量 项目 分 及达标情况 及达标情况服务的 及达标情况 协调管理情况 记录的正确性 20 5 分 有效性 2 分 5 分 分 4 分 实得分 调查 得 项目 分 服务 态度 20 实得分  工作态度 8 分 工程质量  人员素质 6 分 工程进度  劳动纪律 6 分 工程投资 调查 得 延期 工程造价 工程造价 项目 分 按期 合格 不合格 按期 业主 承包单 控制在合原因 位原因 同范围内 控制超合同范围 交付实得分 20 10 分 0 分 5 分 分 0 分 5 分 0 分 调查 得 监理资料移交是项目 分 否及时、完整 记录 各项记录是否及时转交业主 业主交办有关工 程监理事宜是否及时回复、办理 承包单位申报资 料是否及时审核、签