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软件产品的故障处理方法、系统、装置以及存储介质.pdfVIP

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  • 2023-10-28 发布于四川
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软件产品的故障处理方法、系统、装置以及存储介质.pdf

    本申请公开了一种软件产品的故障处理方法、系统、装置以及存储介质。涉及大数据领域。该方法包括：接收管理端下发的故障识别信息，并将故障识别信息同步至代理组件中，其中，代理组件配置在软件产品中，故障识别信息用于指示识别软件产品是否发生故障，并指示获取发生故障时的故障信息；接收代理组件反馈的故障日志，并解析故障日志，得到软件产品的故障发生原因，其中，故障日志为代理组件根据软件产品发生故障时的故障信息生成的日志；根据故障发生原因确定修改操作，其中，修改操作是指对软件产品执行的修改操作。通过本申请，解决了相

    (19)国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 116954975 A (43)申请公布日 2023.10.27 (21)申请号 202310955298.0 (22)申请日 2023.07.31 (71)申请人 中国工商银行股份有限公司 地址

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